Error "No se encontró activación de autenticación especificada en la ubicación" o DAW atascado en la pantalla de inicio
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Error del servidor iLok : ObjectNotFound El mensaje de error es: No se encontró activación de la autenticación especificada en la ubicación
El proceso de activación de licencia no puede continuar en este momento.
Productos Source Elements | Todas las versiones | Big Sur 11.6 y superior
Descripción
Al intentar iniciar una aplicación Source Elements para activar una nueva licencia aún no activada, algunos usuarios reciben el siguiente mensaje de error:
Otros usuarios han encontrado una pantalla de presentación bloqueada al intentar abrir su DAW (por ejemplo, Pro Tools ) después de instalar un producto Source Elements que interactúa con la DAW (por ejemplo, Source-Nexus I/O , Source-Connect , Source-VC o Source-Talkback ).
Causa
Este es un mensaje de error relacionado con iLok . Los pasos para la solución de problemas se incluyen a continuación.
Comportamiento
Para solucionar este problema:
- Cierre la aplicación (si es necesario, fuerce el cierre).
- Abra el Administrador de licencias iLok .
- Active la licencia Source Elements nueva o actualmente desactivada.
- Vuelva a abrir la aplicación.
Si eso no funciona, intente lo siguiente:
- Con iLok Manager abierto, desactive la licencia de Source Element.
- Haga clic en el botón "Actualizar".
- Active la licencia nuevamente.
Si aún enfrenta el mismo mensaje de error, comuníquese con el equipo de soporte en support@source-elements.com .