Error de validación de FTP 9: acceso FTP denegado

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Error de validación FTP

Error 9: acceso FTP denegado

Source-Connect Pro /Pro X | 3.9 | macOS

Descripción

Al intentar validar la configuración de FTP, los usuarios reciben el siguiente mensaje de error:

Causa

La configuración de FTP no es válida.

Comportamiento

Para corregir el mensaje de error:

1. Abra el Q Manager
2. Haga clic en el botón "Editar" junto a "Modo de inicio de sesión".
3. Revise su configuración de FTP.
   1. Si está utilizando la configuración proveniente del servidor, marque y desmarque "Usar configuración del servidor".
4. Una vez listo, haga clic en "Validar".

Deberías ver un mensaje que diga "Validado correcto". Si continúa viendo un mensaje de error ("Desconocido", "Configuración de FTP no válida"), comuníquese con nuestro equipo de soporte .