ERROR#114: Puertos no asignados

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ERROR#114: Puertos no asignados

Source-Connect | Versión 4.0 | Todos los sistemas operativos

Descripción

Al intentar una prueba de puerto en el panel de Configuración, los usuarios reciben un mensaje de error que dice "puertos no asignados".

Causas

La causa más común del mensaje de error es que sus puertos no están asignados. También puede deberse a cortafuegos, antivirus, antimalware o aplicaciones de "protección" que bloquean el acceso de Source-Connect a los puertos.

Acciones

Si tiene un firewall activo (en Windows o Mac), un antivirus (Kaspersky, Avast, etc.) u otro software de protección (McAfee, Norton, Malwarebytes, etc.), asegúrese de verificar la configuración para la asignación de puertos. La mayoría de estas aplicaciones tienen configuraciones específicas para puertos.

Si tienes McAfee, también puedes:

1. Vaya a Dispositivos de red.
2. Seleccione el cargador Source-Connect.
3. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Editar".
4. Permita el paso de todos los puertos para Source-Connect.

Alternativamente, agregue una regla de firewall de Windows para permitir el paso de Source-Connect y haga lo mismo con cada software de "protección".

Si todo lo anterior falla, la desinstalación del software de "protección" soluciona el problema.

También tenemos una guía de reenvío de puertos paso a paso a la que te puedes referir si quieres hacer el reenvío de puertos por tu lado.

Si continúa recibiendo la advertencia en Source-Connect, comuníquese con nuestro equipo de soporte.