ERROR#115: Puertos no disponibles

This article contains troubleshooting information

ERROR#115: Puertos no disponibles

Source-Connect | Versión 4.0 | Todos los sistemas operativos

Descripción

Al intentar una prueba de puerto en el panel de Configuración, los usuarios reciben un mensaje de error que dice "puertos no disponibles".

Causas

La causa más común de este error es que algunas o todas las pruebas de puertos UDP no están disponibles porque ya están en uso por otra aplicación. Tenga en cuenta que las conexiones pueden fallar si falla la prueba del puerto.

Acciones

Si tiene un firewall activo (en Windows o Mac), un antivirus (Kaspersky, Avast, etc.) u otro software de protección (McAfee, Norton, Malwarebytes, etc.), asegúrese de verificar la configuración para la asignación de puertos. La mayoría de estas aplicaciones tienen configuraciones específicas para puertos.

Si tienes McAfee, también puedes:

1. Vaya a Dispositivos de red.
2. Seleccione el cargador Source-Connect.
3. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Editar".
4. Permita el paso de todos los puertos para Source-Connect.

Alternativamente, agregue una regla de firewall de Windows para permitir el paso de Source-Connect y haga lo mismo con cada software de "protección".

Si todo lo anterior falla, la desinstalación del software de "protección" soluciona el problema.

Si continúa recibiendo la advertencia en Source-Connect, comuníquese con nuestro equipo de soporte.