La licencia nunca se activa en la cuenta iLok

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Una licencia de producto nunca se activa en una cuenta iLok . No hay ningún mensaje de error.

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Descripción

Después de que el usuario compra una licencia de producto y la activa en la página de depósito/activación de licencia de la Tienda, la licencia no aparece en la cuenta iLok .

Causa

Hay tres razones para este error:

1. Ha utilizado letras mayúsculas al depositar o activar la licencia.
2. La cuenta iLok aún no está verificada ni activada en el lado iLok .
3. Ha depositado la licencia en la cuenta de otra persona por accidente.

Comportamiento

Póngase en contacto con el equipo de soporte en support@source-elements.com .