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ERROR#200: No se puede conectar a debido a un error de red

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ERROR#200: Error de conexión
No se puede conectar a <nombre de usuario> debido a un error de red

Source-Connect | Versión 4 | Todos los sistemas operativos

Solución rápida para el error 200: intentar conectarse de nuevo

Este error no ocurre de forma muy frecuente y ya tenemos una solución en el futuro cercano. Por favor, intente conectarse de nuevo antes de intentar las soluciones en este artículo.

 

Descripción

Cuando los usuarios intentan conectarse con un usuario a través de Source-Connect 4, reciben un mensaje de error en la línea junto al nombre del usuario con el que intentan conectarse que dice “error #200”.

Causas

Este error ocurre cuando el usuario no puede establecer una conexión a través de peer-to-peer (P2P) o de Source-Stream/relay.

Comportamiento

Para resolver este problema:

  • Intente volver a conectar con el usuario: en la mayoría de los casos, la conexión será exitosa.
  • Permitir conexiones a las IP de API en el firewall de la computadora local o en el firewall corporativo. Para este propósito, comuníquese con nuestro equipo de soporte y solicite que le envíen el documento de la lista blanca para Source-Connect 4.
  • Verifique el estado del soporte en caso de un error de servicio.

Si siente que ha recibido este mensaje por error, por favor contáctese con nuestro equipo de soporte

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Table of Contents

Solución rápida para el error 200: intentar conectarse de nuevo Descripción Causas Comportamiento

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