ERROR#800: No se puede inicializar Bonjour

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Se produjo un error al inicializar Bonjour. Esto hará que el complemento no esté disponible en la aplicación Source-Connect .

Source-Connect | Versión 4 | Todos los sistemas operativos

Descripción

Cuando los usuarios colocan el complemento Source-Connect en su DAW , reciben el siguiente mensaje de error:

Razón

Hubo un problema al inicializar Bonjour dentro de su DAW , por lo que el complemento Source-Connect no se puede inicializar en la DAW .

Comportamiento

Para resolver el problema, primero intente asegurarse de que el servicio de Bonjour se esté ejecutando y no esté bloqueado. Para comprobar esto:

1. En la barra de búsqueda, escriba “Servicios”. Luego, seleccione la opción “Servicios” del sistema.
2. En la lista, busque “Servicios Bonjour”. Asegúrese que su estado es “En ejecución”.
   
3. Si el estado no es “En ejecución”, haga clic derecho sobre el servicio y seleccione “Reiniciar" o “Iniciar".

Luego de verificar el servicio, proceda a:

1. Cerrar Source-Connect .
2. Cierra tu DAW o tu sesión.
3. Reinicie su complemento y vuelva a colocar el complemento Source-Connect en una pista auxiliar.
4. Reinicie Source-Connect .
5. Seleccione el complemento como su E/S, según sea necesario.

Si el problema persiste, intenta reinstalar la aplicación. También puedes contactarte con nuestro equipo de soporte mediante support@source-elements.com. Deberás enviarle la siguiente información:

• Versión de sistema operativo (ya sea macOS o Windows, y la versión específica).
• La versión del DAW donde ocurre el problema.
• La versión de Source-Connect (puedes encontrar dicha información en el cuadro “Acerca de” de Source-Connect).

De ser posible, por favor también envía los registros de problemas de tu DAW.