Q Manager falló inesperadamente
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Q Manager falló inesperadamente
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Source-Connect | 3.9 - Q Manager | macOS (Silicon)
Descripción
Cuando los usuarios intentan abrir la aplicación complementaria Q Manager, reciben el siguiente mensaje de error:
Causas
Este mensaje de error suele aparecer para usuarios que tienen una computadora Mac con Silicon de Apple cuando no se ha habilitado Rosetta (se requiere Rosetta para ejecutar Source-Connect 3 en una computadora Apple con Silicon).
Acciones
Para solucionar este problema:
- Abre el Finder y ve a “Aplicaciones”.
- Haz clic derecho sobre la aplicación Source-Connect 3.
- Haz clic en “Obtener información”.
- Haz clic en “Abrir con Rosetta”.
- Vuelve a abrir las aplicaciones.
Si el problema persiste, por favor contacta a nuestro equipo de soporte. Diles que sistema operativo estás utilizando y el modelo y tipo (Intel o Silicon) de tu computadora de Apple.
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