Envíanos el registro de instalación

Si tiene un error de instalación, le pedimos que envíe el archivo Install.log a nuestro equipo de soporte para su análisis.

Para exportar el archivo install.log, haga clic en el menú Ventana->Registro del instalador después de ejecutar el instalador.

Elija "Guardar" y envíe los archivos a support@source-elements.com.

Arreglando SUDO en macOS

Tu sudo ya no funciona y tu install.log muestra algo como:

sudo: no se puede abrir /privado/etc/sudoers: Permiso denegado sudo: no se encontraron fuentes de sudoers válidas, salimos y necesitamos una solución rápida. Puede ser un problema de permisos en el directorio raíz.

Cómo arreglar sudo en 3 líneas de comando

Debe iniciar sesión como administrador (o usar el modificador -u adminaccountname en el siguiente comando).

1. Abra la aplicación Terminal desde Aplicaciones/Utilidades y habilite root.
   $ dsenableroot
   • nombre de usuario = su nombre de usuario
   • contraseña de usuario:
   • contraseña raíz:
     Tendrás que escribir tu contraseña de usuario y también darle a root una nueva contraseña (usa la misma que tu contraseña de usuario si lo deseas. Es muy importante que no olvides la contraseña de root o tendrás que reinstalar tu sistema operativo para hacer cambios futuros).
2. Ahora, "inicie sesión" como root.
   $ su
3. Arreglar los permisos del directorio raíz "/"
   $ chmod ir+rx-w /

Ya terminaste, sudo debería funcionar.